Új jelszó kérése

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Tisztelt Látogató!

Jelen szerződés tartalmazza Toronyi Tamás egyéni vállalkozó (továbbiakban szolgáltató) és az általa üzemeltetett http://tntmotor.hu (továbbiakban: honlap) webshopban nyújtott szolgáltatásokat igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) jogait és kötelezettségeit, valamint az oldal használatának feltételeit.

Kérjük, hogy a http://tntmotor.hu oldalon található bármely termék megvásárlása, szolgáltatás igénybevétele, vagy regisztráció előtt szíveskedjen az általános szerződési feltételek részletes áttanulmányozására időt szánni. Kérjük, hogy a szolgáltatásainkat csak abban az esetben vegye igénybe, amennyiben a szerződésben foglaltak összes pontját megértette, elfogadja és magára nézve is kötelező érvényűként el tudja fogadni.

 

Jelen szerződés magyar nyelven íródott.

 

Jelen ÁSZF 2017. 06. 25. napjától érvényes és a visszavonásig érvényben marad.

2. A Szolgáltató

Név: Toronyi Tamás e.v.

Székhely: 1185. Budapest, Hubay Jenő utca 40.

Levelezési cím: 1185 Budapest, Hubay Jenő utca 40.

Képviselő neve: Toronyi Tamás

Adószám: 67220188-1-43

Közösségi adószám: HU 67220188

Számlavezető pénzintézet: OTP Bank Nyrt

Számlaszám: 11710088 - 20004934

E-mail cím: info@tntmotor.hu

Telefonszám: 0630/402-9888

3. A honlapon folytatott tevékenység

A honlapon a szolgáltató robogó és motorkerékpár alkatrészek, valamint motoros kiegészítők és védőfelszerelések értékesítését végzi.

4. A honlapon történő vásárlás

4.1) Ezen Általános Szerződési feltételek (továbbiakban ÁSZF) kiterjednek a Szolgáltató által a Honlapon keresztül kínált és ott megvásárolható összes termékére és igénybe vehető szolgáltatására valamint a Szolgáltató és a Felhasználó jogaira és kötelezettségeire.

 

4.2) a http://tntmotor.hu motorkerékpár alkatrészeket forgalmazó webshopban az értékesítés kizárólag interneten történik. A webshopban mindenki vásárolhat, aki jelen szerződést elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

 

4.3) Termékek rendelése:

 

4.3.1.) A honlapon található termékek és szolgáltatások köre mindenki számára előzetes regisztráció nélkül is információ korlátozása nélkül hozzáférhető, de a vásárláshoz és/vagy szolgáltatás igénybevételéhez a felhasználónak vagy a számlázási adatait és elérhetőségeit kell megadnia, vagy regisztrálnia kell a Honlapon. A megadott adatokat az adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük. A Felhasználó által megadott regisztrációs vagy számlázási adatok helytelen megadásából eredő szállítási késedelem miatt a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

 

 

4.3.2.) A honlapon található termékek egységesen kialakított struktúrájú kategória rendszerben találhatóak meg. A termék keresése történhet a gyártmány kiválasztását követően a típus pontos kiválasztásával, majd a megfelelő termékcsoportra történő kattintás után megjelenő listából a megrendelni kívánt termék kiválasztásával. A honlapon minden terméknek saját termék adatlapja van, amelyeken a szolgáltató feltűnteti a kiválasztáshoz szükséges alapvető információkat. A Szolgáltató a termék adatlapján az összes a termékről birtokában lévő információt közzétesz.

 

4.3.3.) A honlapon adott a lehetőség termékkeresésre is, a főoldalon található szabadszavas kereső modullal.

 

4.3.4.) A kiválasztott termék jellemzőit és tulajdonságait, illetve a termék használatához szükséges adatokat a kiválasztott árucikk termék adatlapjáról lehet megismerni. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb, előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék - ahol ezt a jogszabályok előírják - használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Amennyiben a Weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kapcsolattartónk készséggel segít megválaszolni bármilyen kérdést, vagy megoldani a felmerült problémát.

 

4.3.5.) A megvásárolni kívánt termék kiválasztása a kosár gomb megnyomásával történik, amely művelet elvégzése előtt lehetőség van a megvásárolni kívánt darabszám beállítására. A kosár gomb megnyomásával a kiválasztott termék automatikusan a kosárba kerül. A Felhasználónak lehetősége van több terméket is a kosárba helyezni, illetve a kosár tartalmát a megrendelés véglegesítéséig bármikor szabadon megtekintheti, módosíthatja, vagy törölheti.

 

4.3.6.) A megrendelés véglegesítése a honlap jobb felső sarkában található kosár ikonra történő kattintás után véglegesíthető. A gombra kattintva a Felhasználó a kosár oldalra jut, ahol ellenőrizheti az általa korábban kosárba helyezett tételeket, azok darabszámát és árát. Az oldalon feltüntetésre kerül a rendeléshez tartozó szállítási költség is. Ellenőrzés után a megrendelés gombra kattintva van lehetőség a továbblépésre, ahol a kapcsolattartáshoz és szálmázáshoz szükséges adatokat kell megadnia a felhasználónak. A „Tovább” gombra kattintva van lehetőség a szállítási és fizetési módok megadására. Továbblépve lehetősége van a felhasználónak a megadott adatainak ellenőrzésére, és a megrendelés véglegesítésére.

 

4.3.7.) A Felhasználó által elküldött megrendelés feldolgozását a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Felhasználó részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Felhasználó által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.

4.3.8.) Az automatikusan küldött visszaigazoló e-mail nem minősül a Szolgáltató részéről a megrendelés elfogadásának, és e visszaigazolással érvényes szerződés nem jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között.

4.3.9)A Szolgáltató a Felhasználó megrendelését külön elfogadó e-mail útján fogadja el, melyben a Felhasználót tájékoztatja egyebek mellett a szerződés létrejöttéről, illetve a várható szállítás idejéről. Érvényes szerződés a felek között ekkor jön létre.

4.3.10.) A felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, vagyis 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó külön elfogadó e-mailt.

4.3.11.) Amennyiben a Felhasználó a rendelés elküldése után hibás adatokat vesz észre a Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail adatai között azt haladéktalanul, de legkésőbb a visszaigazoló e-mail megérkezését követő 24 órán belül jeleznie kell a Szolgáltató felé.

4.3.12.)A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

5. Fizetés és szállítás

5.1) A Fogyasztó a honlapon történő vásárlás során az alábbi fizetési módok közül választhat:

 

  • Előre utalás
  • Utánvét

5.2) Előre utalás menete szerint a fogyasztó a megrendelés elküldését követő 4.3.9. pontja szerint elküldött visszaigazoló e-mail csatolmányaként kapott proforma számla nyomán kell, hogy elutalja a szolgáltató bankszámla számára a proforma számlán szereplő összeget. Az utaláskor a megjegyzés rovatba a proforma számla számát kell beírni.

 

A banki előreutalással történő vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, amennyiben a megrendelt áru értéke a megrendeléstől számított 5 munkanapon belül pénzintézeti kifizetésen keresztül teljesítve van a szolgáltató OTP Bank Nyrt-nél vezetett számláján, melynek számlaszáma 11710088-20004934. A vásárló köteles hibátlanul megadni a postai kiszállítás teljesítéséhez szükséges információkat (pl. név, lakcím). Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve technikai problémákért a szolgáltató nem tartozik felelősséggel.

 

Banki előreutalással történő megrendelés esetén, amennyiben a megrendeléstől számított 5. napon a szolgáltató bankszámláján nem jelenik meg az előzetesen kiküldött proforma számlán szereplő összeg, a szolgáltató a megrendelést törli.

 

Amennyiben a megrendelés teljesítése a szolgáltatónak, vagy valamely vele kapcsolatban álló partner cég hibájának okából nem teljesül, a meghiúsulás tényéről és annak okáról a szolgáltató a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatja, és a fogyasztó által előre elutalt összeget haladéktalanul, de maximum a meghiúsulás tényének közlésétől számított 5 munkanapon belül visszatéríti.

 

5.3) Utánvét

A fogyasztó a termék(ek) webshopban történő megrendelésének ellenértékét és a szállítás költségét az áru kézhezvételekor kell, hogy kifizesse a futárnak.

 

5.4) Szállítási költség:

A megrendelt csomagok kiszállítását Magyarország területén belül az MPL Futárszolgálat végzi, az alábbi szolgáltatás díjtáblázat szerinti áron.

 

Az alábbi díjkategóriák szerint:

Megrendelés végösszege:               Szállítási költség:

0 Ft - 14.999 Ft-ig                           1190 Ft

15.000 Ft - 29.999 Ft-ig                   990 Ft

30.000 Ft felett                               Ingyenes!

 

Utánvét díja: 300 Ft

6. Elállási jog

6.1) A rendelésre vonatkozó elállási jogok kizárólag arra a természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”).

6.2) Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződésétől a kézbesítést végző szállítmányozó cégtől történő átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül indokolás nélkül elállni. A fogyasztó a szerződéstől való elállás jogát a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.


6.3.) Elállási jog gyakorlásának a menete

6.3.1) Amennyiben a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 2. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére az ÁSZF 6.2 pontjában meghatározott határidőn belül.

6.3.2) A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 6. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

6.3.3) A szolgáltató az elállási nyilatkozat beérkezését követően a fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztó felé.

6.3.4) A szolgáltató az elállási jog gyakorlásának kezdeti idejének az elállási szándékot tartalmazó nyilatkozat szolgáltató részére történő továbbítás időpontját tekinti. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátuma, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail elküldésének időpontja a mérvadó. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

6.3.5) Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 2. pontban megadott címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

6.3.6) A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

6.3.7) Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyeket a Fogyasztó a szolgáltató által általános esetben kínált szolgáltatáson felül rendelt meg (Pl. expressz kézbesítés, vagy hétvégi kézbesítés). A Szolgáltató csak azt követően köteles az elállás tárgyát képező termék(ek) ellenértékét a fogyasztó részére visszatéríteni, amikor a terméket visszakapja, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően igazolja, hogy azt a Szolgáltató részére visszaküldte.

6.3.8) A termék árának visszatérítése során a szolgáltató a fogyasztó vásárláskor alkalmazott fizetési módjával megegyező visszatérítési módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó ez eredetitől eltérő visszatérítési módot igényel, vagy ahhoz egyértelmű hozzájárulását adja. Az eredetitől eltérő visszatérítési mód alkalmazásából eredően a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

6.3.9) A fogyasztó felelősségre vonható a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Ebben az esetben a szolgáltató jogosult a termékvásárlástól való elállás jogát vitatni és a vitás helyzet tisztázásáig a visszatérítés összegét visszatartani.

7. Jótállás

7.1) A szolgáltatót az általa értékesített ÚJ termékekre vonatkozóan a PTK 151/2003. Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, mely kötelezettség alól a jótállás időtartama alatt a szolgáltató abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a termék hibája a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza.

7.2) A már beépített alkatrészekre a jótállás csak szakszerű beszerelés esetén érvényesíthető. Ennek tényét az alkatrész beszerelését végző szakszerviz által a beszerelésről kiállított számlával és a szerelést végző szakképzett szerelő által írt jegyzőkönyvvel kérjük igazolni, melyben leírásra kerül a konkrét hiba, illetve részletezésre kerül, hogy a hiba milyen körülmények között jelentkezett.

7.3) A gyári paraméterektől eltérő „tuning” alkatrészek beszerelése különös szaktudást igényel és megváltoztathatják a motorkerékpár alapvető tulajdonságait, bizonyos esetekben a motorkerékpár a beszerelést követően közúti közlekedésre alkalmatlanná válik! Az alkatrész beszerelésekor a szerelést végző személynek tudatában kell lennie a beszerelt alkatrésszel kapcsolatban álló többi alkatrésszel való összeférhetőségére. Az ezen tudás hiányából és helytelen beszerelésből eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

7.4) A jótállási igény érvényesítési lehetőségei:

 

7.4.1) A felhasználó elsősorban a termék javításának, vagy cseréjének igényével élhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a szolgáltatónak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne.

 

7.4.2) Amennyiben a szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a Fogyasztó érdekeit figyelembe véve nem tud eleget tenni, vagy ha a Fogyasztónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a Fogyasztó – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát szakemberrel kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől.

 

7.5) Jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

8. Szavatosság

8.1) Kellékszavatosság:

 

8.1.1) A Fogyasztónak a szolgáltató hibás teljesítése esetén jogában áll kellékszavatossági igényét érvényesíteni. A fogyasztó az áru átvételétől számított két éven belül élhet, azon termékhibákra vonatkozó szavatossági jogaival, amelyek a termék átadásának időpontjában már fennálltak.

A felhasználó ezen időn túli kellékszavatossági igényét érvényesíteni már nem tudja.

 

8.1.2) Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult a termék átvételétől számított egy éven belül élhet kellékszavatossági igényével.

 

8.1.3) A fogyasztónak joga van eldönteni, hogy a hibás termék kijavítását, vagy cseréjét kéri, kivéve, ha annak teljesítése lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséget jelentene. Figyelembe véve a szolgáltatott áru értékét, illetve az okozott érdeksérelmet, a jogosult több lehetőség közül is választhat: igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja, továbbá elállhat a szerződéstől, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, netán annak nem tud eleget tenni, illetve a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

 

8.1.4) A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés esetén a két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A kellékszavatossági igény késedelmes közléséből eredő károkért a fogyasztó felelős.

 

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a fogyasztó kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs más feltétele, ha az Ügyfél igazolja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha bizonyítja, hogy a termék hibája az Ügyfél részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a termék hibájának oka a fogyasztónak felróható okból keletkezett, nem köteles a fogyasztó által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már az Ügyfél köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

8.2) Termékszavatosság

8.2.1) Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 9.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8.2.2) A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.2.3)Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

8.2.4) A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

8.2.5) A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.

8.2.6) A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

8.2.7) A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

8.2.8) Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

9. Felhasználási feltételek

9.1) Felelősség korlátozása

 

9.1.1) A szolgáltató nem vállal felelősséget a webshop (www.tntmotor.hu) üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat, elmaradt hasznot és a használattal összefüggésbe hozható kieséssel kapcsolatos károkat is.

 

9.1.2) Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a webshop (www.tntmotor.hu) használói által tanúsított magatartásért. A felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

 

9.1.3) A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

 

9.1.4) Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség

 

9.1.5) Amennyiben a Felhasználó a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

10. Szerzői jogok

10.1) A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: értendő ez alatt bármely szerzői mű, illetve más szellemi alkotás (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

 

10.2) A Weboldal bármely tartalmának fizikai vagy más adathordozóra történő mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

11. Jogérvényesítési lehetőségek

11.1) Panaszok kezelése:

A fogyasztó a szolgáltató termékével, szolgáltatásával, és tevékenységével kapcsolatban panasszal élhet, melyet a következő elérhetőségeken terjeszthet elő:

 

Kapcsolattartó: Toronyi Tamás

Telefonszám: 0630/402-9888

E-mail: info@tntmotor.hu

Levelezési cím: 1184. Budapest, Üllői út 288.

 

Mivel a szolgáltató hagyományos bolti nyitva tartást nem alkalmaz, ezért személyes panasz bejelentésére nincs lehetőség.

 

11.2) A telefonon közölt szóbeli panasz esetén azt az fogyasztónak legkésőbb az írásbeli panaszról szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg megküldi, és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el. A telefonon közölt szóbeli panaszt a Szolgáltató kötelezően egy egyedi azonosítószámmal látja el, ami a panasz visszakereshetőségét segíti. Ezt a számot a Szolgáltató az Ügyféllel köteles közölni.

11.3) A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató köteles öt évig megőrizni.

11.4) Amennyiben a Fogyasztó és a Szolgáltató között esetlegesen fennálló jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak az alábbi jogérvényesítési lehetőségei állnak rendelkezésre.

 

 -       Panasztétel a Fogyasztóvédelmi hatóságnál

Elérhetőségei:

Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
GPS koordináták: X 19,071 Y 47,496
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677

 

 

 -        Eljárás kezdeményezése a helyileg illetékes Békéltető testületnél

Elérhetőségei:

Budapesti Békéltető testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31

---

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefon: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax: (76) 501-538
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu

---

Baranya Megyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési cím: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefon: (72) 507-154
Fax: (72) 507-152
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

---

Békés Megyei Békéltető Testület
Cím: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefon: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax: (66) 324-976
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu

---

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: (46) 501-091, 501-870
Fax: (46) 501-099
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu

---

Csongrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: (62) 554-250/118 mellék
Fax: (62) 426-149
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

---

Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon: (22) 510-310
Fax: (22) 510-312
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu

---

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefon: (96) 520-202; 520-217
Fax: (96) 520-218
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

---

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefon: (52) 500-749
Fax: (52) 500-720
E-mail cím: info@hbkik.hu

---

Heves Megyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési cím: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefon: (36) 416-660 /105-ös mellék/
Fax: (36) 323-615
E-mail cím: tunde@hkik.hu

---

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefon: (56) 510-610
Fax: (56) 370-005
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu

---

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefon: (34) 513-010
Fax: (34) 316-259
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu

---

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefon: (32) 520-860
Fax: (32) 520-862
E-mail cím: nkik@nkik.hu

---

Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefon: (1)-269-0703
Fax: (1)-269-0703
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

---

Somogy Megyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefon: (82) 501-000
Fax: (82) 501-046
E-mail cím: skik@skik.hu

---

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefon: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax: (42) 311-750
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

---

Tolna Megyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefon: (74) 411-661
Fax: (74) 411-456
E-mail cím: kamara@tmkik.hu

---

Vas Megyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefon: (94) 312-356
Fax: (94) 316-936
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

---

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefon: (88) 429-008
Fax: (88) 412-150
E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

---

Zala Megyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefon: (92) 550-513
Fax: (92) 550-525
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

 

- Bírósági eljárás kezdeményezése a vita rendezésére

 

 

 

Bevezetés

 

Tájékoztatjuk kedves Látogatóinkat és ügyfeleinket, hogy számunkra a hozzánk látogató személyek adatai kiemelten fontosak. Ügyfeleink adatait kizárólag a törvényi előírásoknak megfelelően, és ideig kezeljük. Senkitől nem kérünk el az adatkezelés céljának megvalósításához szükségesnél több adatot. Az elkért és felhasznált adatok kitárólag a számlázást és a vevői kapcsolattartást szolgálják.

Sem hírlevél, sem egyéb más marketing tevékenység céljából nem használjuk fel ügyfeleink adatait.

Ügyfeleink adatait a lehető legbiztonságosabb módon tároljuk és harmadik félnek kizárólag az ügyfél hozzájárulásával adunk át.

 

 

Toronyi Tamás egyéni vállalkozó (továbbiakban: adatkezelő) mint a www.tntmotor.hu webáruház üzemeltetője jelen Adatvédelmi tájékoztató pontjaiban tájékoztatja az oldal felhasználóit az általa a webáruházban kezelt személyes adatokról, ezen személyes adatok felhasználásának céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről és az adatkezelés időtartamáról.

 

Az oldal látogatója a webáruház használatával al alábbiakban leírtakat tudomásul veszi és hozzájárul az általa megadott személyes adatainak az adatvédelmi tájékoztatóban foglalt célok és jogalap szerinti haszálatához.

Az adatkezeléssel kapcsolatos fogalmak

Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy

Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés

Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez

Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja

Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése

Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele

Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges

Adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából

Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából

Adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése

Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi

Adatfelelős: az a közfeladatot ellátó szerv, amely az elektronikus úton kötelezően közzéteendő közérdekű adatot előállította, illetve amelynek a működése során ez az adat keletkezett

Adatközlő: az a közfeladatot ellátó szerv, amely - ha az adatfelelős nem maga teszi közzé az adatot - az adatfelelős által hozzá eljuttatott adatot honlapon közzéteszi

Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége

Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval

 

Az adatkezelés célja és elvei

Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.

Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

Személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.

Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és - ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelő rendelkezésére álló és általa kezelt adatok használatának jogalapját az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§ 1. bekezdésének a) pontja szolgáltat jogalapot.

Személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges.

A 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges.

Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti. (Pl.: 5 évig kötelezően megőrizendő vevői számlák)

Az adatkezelés időtartama

A felhasználó személyes adatainak kezelése az érintett kérésére történő törlésig, vagy ennek hiányában maximum 2 évig tart.

A személyes adatok módosítását, vagy törlését az érintett írásban, az info@tntmotor.hu e-mail címen, vagy postai levelezőcímen (1185. Budapest, Hubay Jenő utca 40.) bármikor kérheti, mely kérésnek az adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 10. munkanapig eleget tesz.

Az adatkezelő és adatfeldolgozók adatai

Adatkezelő

 

Név: Toronyi Tamás e.v.

Székhely: 1185. Budapest, Hubay Jenő utca 40.

Levelezési cím: 1185. Budapest, Hubay Jenő utca 40.

Adatkezelő neve: Toronyi Tamás

Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-89363/2015

Adószám: 67220188-1-43

E-mail cím: info@tntmotor.hu

Telefonszám: 06 30/402-9888 (csak munkaidőben)

 

 

Adatfeldolgozók:

 

Unas Online Kft. - 9400. Sopron, Major köz 2.  -  szerver szolgáltatás

Magyar Posta Zrt. - 1138. Budapest, Dunavirág utca 2-6.  -  postázás, kézbesítés

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. - 2351. Alsónémedi, GLS Európa utca 2. - kézbesítés

Az adatkezelő által használt adatok köre

Regisztrációs adatok:

 - e-mail cím

 

Kapcsolattartáshoz szükséges adatok:

 - telefonszám

 - mobilszám

 

Számlázási adatok:

 - név

 - ország

 - irányítószám

 - település

 - utca, házszám

Az érintettek jogai

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél

 - tájékoztatását személyes adatai kezeléséről

 - személyes adatainak helyesbítését, valamint

 - személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását.

Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

Az adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Az elektronikus hírközlésről szóló törvény hatálya alá tartozó adatkezelő a 2011. évi CXII. törvény 15.§ (1a) bekezdésben meghatározott kötelezettségét az elektronikus hírközlésről szóló törvényben meghatározott, a személyes adatok megsértésének eseteit tartalmazó nyilvántartás vezetésével is teljesítheti.

Az adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

2011. évi CXII. törvény 15.§ (1a) és a (2) bekezdés szerinti adatok nyilvántartásban való megőrzésére irányuló - és ennek alapján a tájékoztatási - kötelezettség időtartamát az adatkezelést előíró jogszabály korlátozhatja. E korlátozás körében személyes adatok esetében öt évnél, különleges adatok esetében pedig húsz évnél rövidebb időtartam nem állapítható meg.

Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást.

2011. évi CXII. törvény 15.§ (4) bekezdésben foglalt tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A költségtérítés mértékét a felek között létrejött szerződés is rögzítheti. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti.

A személyes adatot törölni kell, ha

a) kezelése jogellenes

b) az érintett - a 2011. évi CXII. törvény 14. § c) pontjában foglaltak szerint - kéri

c) az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki

d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt

e) azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

A 2011. évi CXII. törvény 17.§ (2) bekezdés d) pontjában meghatározott esetben a törlési kötelezettség nem vonatkozik azon személyes adatra, amelynek adathordozóját a levéltári anyag védelmére vonatkozó jogszabály értelmében levéltári őrizetbe kell adni.

Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

Az adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.

A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Az érintett jogérvényesítési lehetőségei

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,

a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;

b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint

c) törvényben meghatározott egyéb esetben.

Az adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

Ha az adatkezelő az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Ha az érintett az adatkezelő által hozott döntéssel nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő a tájékoztatásra rendelkezésre álló határidőt elmulasztja, az érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - a 2011. évi CXII. törvény 22. §-ban meghatározott módon bírósághoz fordulhat.

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet a felhasználó:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.